Otília assistente Quero uma cortesia
Manicure concentrada no atendimento de uma cliente, em um salão iluminado pela luz da janela

Seus clientes marcam horário
enquanto você trabalha.

Sua assistente pessoal no seu WhatsApp

A Otília atende no seu WhatsApp, conversa com seus clientes, coordena sua agenda, faz (re)agendamentos e outras informações importantes para você. Você fica sabendo depois — com a agenda já atualizada.

22:47▮▮▮ 84%
O Otíliaassistente da Camila
Oi, boa noite! Vocês têm horário pra alongamento essa semana?
Boa noite! Tenho sim. Quinta às 14h, quinta às 17h30 ou sexta às 10h. Qual é sua preferência?
Quinta 17h30 é perfeito
Fechado: alongamento na quinta, 25/09, às 17h30, com a Camila. Te mando um lembrete na véspera.
Mensagem

Mesmo quando você está desconectado, a Otília trabalha por você.

Fala por áudio. Vê a agenda num calendário.

Do jeito que o WhatsApp é usado de verdade

Pode mandar áudio

O seu cliente fala em vez de digitar, e ela entende. Você também: dirigindo, com as mãos ocupadas, entre um atendimento e outro, manda um áudio dizendo "desmarca a Ana de amanhã" e pronto.

Ela responde sempre por escrito, para que preço, data e endereço fiquem na conversa para reler, copiar e mostrar.

0:09
Claro! Para o book do Pedro, tenho quarta às 10h ou às 15h. Qual fica melhor?

Quer ver seus compromissos em um calendário?

Diga "me mostra o calendário" e ela manda um link com a sua agenda por dia, semana ou mês, no celular ou no computador, sempre atualizada.

Tocou num horário? Aparece quem vem, o serviço e o WhatsApp do cliente. E com um toque você leva o horário para o Google Agenda, o Outlook ou o iPhone.

Agenda de Rafaelsemana · 21 a 25 set
segterquaquisex
9h Ana14h Book
10h Carla
10h Pedro15h Júlia
11h Marcos16h Lia
9h Bia
DiaSemanaMêsExportar

Para quem é

Se você atende pessoas e precisa agendar ou reservar horários, ela é a ferramenta para você.

Não importa o profissional: o problema é o mesmo. Quem atende com hora marcada perde cliente pela mensagem que não foi respondida a tempo.

Você é o negócio: sua agenda, seu nome, seu WhatsApp. Inclusive se você aluga uma cadeira, uma sala ou um espaço dentro de um lugar maior — a agenda que ela cuida é a sua.

  • Fotógrafo
  • Manicure
  • Cabeleireira
  • Barbeiro
  • Dentista
  • Fisioterapeuta
  • Médico
  • Nutricionista
  • Professor
  • Psicólogo
  • Massagista
  • Personal trainer
  • Tatuador
  • Esteticista
  • Depiladora
  • Pet shop
  • e outros profissionais

A Otília cuida da sua agenda, respeita seu tempo entre agendamentos, aprende sobre o seu negócio e atende seus clientes como se fosse você.

Dois números, uma assistente.

Como ela trabalha

Seus clientes continuam escrevendo para o número de sempre. Você continua escrevendo do seu. No meio, a Otília — que fala com os dois lados e nunca some com a conversa.

  • Seus clientespedem horário, remarcam e cancelam pelo número de sempre
  • A Otíliaatende por você no seu número de WhatsApp Business
  • Vocêfica sabendo depois, no seu número pessoal, com a agenda já atualizada
Repare no sentido das setas. O cliente fala com a Otília, a Otília resolve, e a notícia chega a você — nunca o contrário. Você não precisa entrar na conversa para ela acontecer.

Três passos, e ela já está atendendo.

Como funciona

Passo 1

Ela começa a atender no seu número de trabalho

O número que seus clientes já usam para te procurar. Na instalação, ele passa a ser atendido por ela — e continua no seu celular, no seu WhatsApp Business, funcionando como sempre. As conversas dela aparecem ali para você, e você pode entrar e responder qualquer cliente quando quiser. Se esse número também é o seu pessoal, ele não serve: a Otília responde a tudo que chega ali, e você não quer que ela atenda a sua família.

Passo 2

Você fala com ela de outro número

O seu pessoal serve. Na primeira conversa ela pergunta seus serviços, preços, horários e como você gosta de falar com o cliente — e é por ali que você vai pedir a agenda, mudar preço e receber os recados. Se você tem um número só, vai precisar de um segundo chip: pré-pago resolve, e nenhum cliente precisa saber que ele existe.

Passo 3

Ela já começa a trabalhar

A partir dali ela responde, oferece horário, marca, remarca, cancela e lembra. Você vê tudo acontecer no seu próprio aplicativo e assume a conversa quando quiser: é só responder o cliente você mesmo, que ela se cala na hora naquela conversa. E pelo seu WhatsApp pessoal você comanda — pede a agenda do dia, o calendário e a lista das conversas.

O cliente não espera. Você não pode parar.

Por que contratar

Você não pode parar de trabalhar toda vez que chega uma mensagem no WhatsApp. Deixe a Otília atender por você.

Quem trabalha por conta atende pelo WhatsApp porque é onde o cliente está — e paga por isso com o próprio dia. A mensagem chega no meio do atendimento, você responde com a mão ocupada, escreve pela metade, às vezes esquece de voltar. E quem não recebe resposta procura outro.

A Otília não substitui você. Ela cobre as horas em que você não pode parar — e as que você não está acordado. O que ela não sabe, ela pergunta e leva a resposta de volta ao cliente.

E aprende: quando você responde uma dúvida nova, ela pode guardar a resposta e usar sozinha na próxima vez. Quanto mais ela trabalha, menos ela te interrompe.

Trabalho de secretária, não de robô de menu.

O que ela faz

Responde preço e serviço

Com os seus valores e a sua descrição. Nunca inventa número: o que ela não tem, ela pergunta a você.

Oferece só horário livre

Ela conhece sua agenda e o intervalo que você precisa entre um atendimento e outro. Nunca marca em cima.

Marca, remarca e cancela

Inclusive vários horários para o mesmo cliente — mão, pé e cabelo são três sessões, e ela entende isso.

Lembra o cliente

Ela envia um lembrete para o cliente no início do dia, ou na véspera. É você quem decide.

Te avisa antes da sessão

"Ana em 30 minutos". E manda sua agenda do dia na hora que você pedir.

Fala do seu jeito

Você determina como a Otília deve falar com seus clientes: formal, próximo, direto, ou descontraído com emojis.

Consulta você aquilo que não sabe

Pergunta a você pelo WhatsApp e leva a resposta de volta ao cliente, na conversa dele.

Coleta os detalhes

Ocasião, quantidade de pessoas, referência, o que o cliente contou. Você chega na sessão informado(a).

Sabe para quem é o horário

A mãe marca para o filho, o amigo para o amigo. Ela pergunta e anota: na sua agenda aparece quem vem de verdade.

Os dados de seu cliente sempre protegidos!

Segurança

  • Os dados dos seus clientes servem só para agendarA Otília segue os parâmetros da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): coleta apenas o que o atendimento exige, usa só para isso, e nunca para vender nada — aqui ou em qualquer outro lugar.
  • Ela diz que é uma IA quando perguntamSempre, sem rodeio. A Resolução nº 2.454/2026 do Conselho Federal de Medicina garante ao paciente o direito de saber, de forma clara, quando há inteligência artificial no atendimento.
  • Você continua no comandoTodas as conversas aparecem no seu celular, e você assume qualquer uma quando quiser. Ela trabalha por você, não no seu lugar.
  • Para os profissionais da saúde, ela não pergunta sobre o quadro do pacienteA Otília marca horário. Ela não pergunta sintoma, não registra diagnóstico em ficha nenhuma e não leva nada disso adiante — nem para você, nem para outro atendimento. É uma escolha de projeto alinhada à mesma resolução do Conselho Federal de Medicina, que trata da proteção de dados sensíveis.